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O que é um sistema POS? Um sistema POS é uma combinação de terminal de ponto de venda e software desenvolvido para uso na indústria de sinalização. Ele evoluiu de uma simples caixa registradora para um ponto de venda e, hoje em dia, para um ponto de serviços. Mas o POS é apenas uma das ferramentas que auxiliam a operação da loja. Antes de decidir qual fabricante de terminal POS será selecionado, o lojista deve primeiro configurar o processo operacional de gerenciamento de automação. Em seguida, entender o que o sistema POS pode fazer nesse gerenciamento de automação e analisar o POS a ser instalado na loja passo a passo. Dessa forma, o dinheiro não será desperdiçado em um recurso indesejado.
Além disso, há dois aspectos a serem considerados pelo varejista ao escolher um sistema POS. Um deles é a exigência rigorosa da qualidade do código de barras na mercadoria. O sistema POS pode reduzir o tempo de trabalho e melhorar a eficiência apenas com base na rapidez com que o scanner consegue ler o código de barras do produto. No entanto, ainda existem alguns fabricantes de produtos que produzem códigos de barras de baixa qualidade, o que afeta seriamente a eficiência. A qualidade do código de barras na mercadoria é um fator crucial na implementação de um sistema POS.
Além do acima, o varejista precisa considerar a profundidade da integração e a realidade operacional entre o software de gerenciamento de ponto de venda front-end e back-office.
Por exemplo, a análise de idade é um bom recurso para o lojista, mas é mais difícil de implementar. O motivo é a inconveniência da operação no ponto de venda, já que a idade do cliente é calculada pelo caixa e inserida manualmente no sistema. Quando há uma longa fila de espera para o caixa, o caixa opta por pressionar o mesmo botão o tempo todo para acelerar o processo, o que acaba resultando em dados incorretos. Tais funções não consideram a operação real. O varejista não deve simplesmente comprar um terminal POS quando ele é introduzido pelos fabricantes.
Os varejistas não devem pensar que é fácil e exagerado embelezar o PDV, achando que, uma vez importado, todos os problemas serão resolvidos. Na verdade, este é o verdadeiro início da gestão de automação. Após importar o sistema de PDV, você precisará verificar periodicamente se ele atendeu aos requisitos reais do trabalho. A operação realmente melhorou a eficiência do trabalho manual? O custo é razoável? Somente dessa forma, o sistema de PDV pode realmente atingir o objetivo principal da implementação.
Sobre a DataMega
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